“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论会员0697：好评
环境差，卫生不咋地。 卫生间看到过虫子。
走天下：好评
房间比较大，没有窗户，但挺安静的。如果在房间里多放一个衣柜，另外空调的冷凝水能够改道，不要流到卫生间的地上就更好了。酒店的服务还是不错的。
会员8548：好评
：酒店一般般！离上下九也不是很近！也可以接受！酒店房间看着不错！进去住了就好多麻烦事了！下午住进去水滴很慢！洗不了！叫换一下房间！又这又那！服务态度不好！问她几句都不理！卫生间好大的水渠味！难以忍受！排风扇也很吵！总之觉得住了这么多酒店这个太差了！不推荐